Ege Riitsalu
Täidan mitmeid rolle, mis kõik on kujundanud mind selleks, kes ma täna olen ning tänu nendele saan oma kliente paremini toetada.
Olen EUROTASe (European Transpersonal Association) akrediteeritud transpersonaalne psühhoterapeut ning töötan praegu eelkõige ProFlectA Method™ praktikatega. See on kogemuslik ja praktiline lähenemine, mis aitab märgata mustreid, reguleerida sisemisi pingeid ning teha selgemaid valikuid, nii suhetes, töös kui ka iseendaga.
ProFlectA Method™ on minu tugevus selles mõttes, et suudan hoida korraga tervikpilti: märgata, mis sinu (või teie tiimi) kogemust päriselt kujundab, peegeldada seda selgelt ja juhendada samm-sammult, jäädes ise teadlikult tagaplaanile. Nii sünnib muutus turvaliselt, omas tempos ja päriselus toimival moel.
Lisaks individuaalsele tööle viin läbi tiimi- ja teeninduskoolitusi ettevõtetele, toetades külalislahkust, teeninduskultuuri, koostööd, emotsionaalset vastupidavust ja vaimset heaolu. Minu tugevus on nende kahe maailma ühendamine: 20 aastat kogemust teenindusvaldkonnas ning psühhoteraapia taust.
Töötan ka rahvusvaheliselt, olen viinud läbi töötubasid Inglismaal, Rumeenias ja Mehhikos. Kohtumised toimuvad üle Eesti ja veebis.
Inimesena olen kahe lapse ema ja pikaajalises abielus. Elame Hiiumaa looduse keskel. See hoiab mind lihtsuse ja rütmi juures ning kannan sama hoiakut ka oma töösse. Täiendan end regulaarselt, et hoida oma töö selge, kaasaegne ja praktiline.
Minu tee terapeudiks algas isiklike kriiside, tervisemurede ja varases lapsepõlves kogetud leina kaudu. Need kogemused viisid mind otsima päriselt sügavat muutust – mitte „tubli olemise“ jätkamist, vaid sisemist tervenemist ja vabanemist mustritest, mis mind kinni hoidsid.
Sellel teel sai mulle selgeks, et kannatus ei pea olema normaalsus. Meil on võimalik õppida end kuulama, rahunema ja valima teisiti: samm-sammult ja turvaliselt. Just sealt kasvas soov õppida ning luua kohtumisi, kus ka teised saavad teha sedasama: tulla tagasi iseenda, selguse ja sisemise rahu juurde.
Koolitaja tee algas mul teenindusvaldkonnas. Aastate jooksul liikusin teenindaja rollist juhi, mentori ja ettevõtja rolli ning nägin, kuidas suhted, sõnakasutus ja sisekliima mõjutavad nii kliendikogemust kui ka inimeste töövõimet ja tervist.
Kui lisandusid transpersonaalse psühholoogia õpingud ja terapeuditöö kogemus, muutus pilt tervikuks: tiimi tulemuslikkus ei ole ainult oskuste küsimus, see on ka närvisüsteemi, emotsioonide ja turvatunde küsimus.
Minu koolitustel on fookus praktilisusel: mida saab kohe teha, et
– koostöö oleks selgem ja rahulikum,
– keerulised olukorrad ei võtaks inimest seest tühjaks,
– teenindus oleks külalislahke ka pingelisel ajal.
Minu eesmärk on, et inimesed saaksid kaasa keele ja tööriistad, mis jäävad päriselt kasutusse ka pärast koolitust. Soovi korral kohandan teema ja rõhuasetused teie tiimi olukorra järgi, et kohtumine oleks asjakohane ning toetaks kokkuleppeid, mis kestavad.
Teenused
ProFlectA Method™ on kogemuslik ja kehapõhine eneserefleksiooni protsess, mis aitab sul märgata ja muuta sisemisi mustreid, mis kujundavad sinu tänast kogemust.
Minu roll on olla sinu teekaaslane ja peegeldaja, et tuua nähtavale see osa, mis hoiab sind pinges, ärevuses või korduvates reaktsioonides. Uurime koos, kuidas see muster väljendub sinu mõtetes, tunnetes ja kehas, ning leiame edasi liikumiseks realistliku tempo.
Teenused
Individuaalne nõustamine on just sinu jaoks, kui vajad mõistmist ja tuge rasketel hetkedel ning soovid oma ellu rohkem selgust ja positiivsust. See on suurepärane võimalus taastada ühendus iseendaga ja maailmaga ning vabaneda negatiivsete emotsioonide haardetest. Olgu tegemist stressi, ärevuse, depressiooni või läbipõlemisega, individuaalne nõustamine aitab sul leida sisemist rahu ja tasakaalu.
Teenused
Riksi püstkoda on loodud ümber energiasamba ning see on imeline paik, kus aeg justkui peatub ja sul on võimalus olla üksinda oma mõtetega, toetada oma tervenemisprotsesse ja leida sisemist tasakaalu, hingata sisse Hiiumaa puhta õhu värskust, lasta lihtsalt ajal voolata omas tempos, nautida looduse ehedust ning ühendust enda ja ümbritseva maailmaga.
Ege koolitus oli värskendav. Ta tuletas meelde varem õpitut, andis juurde uusi teadmisi ja mõtlemist tulevikuks. Koolitus pani mõtlema, et mis on meie ettevõtte 20% et kõik toimiks. Koolitus näitas ka seda, et oluline on ka iseenda vaimne tervis, kuidas tulla toime raske kliendiga ja pakkuda head klienditeenindust. Vahel kipume seda unustama..
Olen aastate jooksul teeninduses töötades osalenud paljudel erinevatel koolitustel. Ege oma oli aga hoopis teistsugune. Ja äge. Palju ägedam kui teised. Sest Ege räägib sellest, mis päriselt kõige olulisem – mitte ainult külastaja - vaid hoopis seesama särav inimene ehk sina, kes sa leti taga-kõrval-ees ootad ja külalisi vastu võtad. Kuidas just sina ise saad ennast hoida kogu selle külalislahkuse möllu sees, end rohkem armastada ja samas ka teisi austada ning väärtustada. Kui ise ei usu, siis proovi järgi & vaata kuidas su maailm muutub! .
Hoolime oma ettevõtete teeninduskvaliteedist ning peame oluliseks, et teenindajad tunneksid ennast töökeskkonnas enesekindlalt ja mugavalt Ege koolitus oli põhjalik ja meeldiv. .
“Suured tänud! Väga huvitav koolitus oli. Kellele meeldetuletus, kellele silmaringi avardav äratus, et ka nii saab. Kõik, kellega rääkisin ja tagasisidet küsisin, olid rahul ja rõõmsad. Tänud!” .
Kontakt
Kutsun Sind kaasa teekonnale parema, tervema ja ÕNNELIKUMA elu suunas ning looma teadlikult oma enda lugu!
Copyright © 2026 Ege Riitsalu